VIP CHAT
Chat corporativo para 100% da sua força de trabalho
Comunicação instantânea com toda a sua força de trabalho – incluindo funcionários sem um email empresarial.
Seguro, controlado e ideal para chegar às suas equipas operacionais, quer estejam em fábricas, lojas ou em movimento. Concebido para substituir ferramentas informais como o WhatsApp através de uma solução de nível empresarial.
Fale com as suas equipas. Em tempo real. Sem fricção.
Sem depender de aplicações de mensagens pessoais ou de grupos não geridos.
Comunicação interna com o Vip Chat:
do caos ao controlo
A diferença entre apagar fogos e coordenar eficazmente está no canal: inexistente, improvisado ou corporativo.
Canal inexistente
Não existe um canal de comunicação empresarial específico.
- As mensagens chegam tarde… ou não chegam de todo.
- Pouco empenho e sentimento de pertença
- Um grande esforço para os RH
- As mensagens são repetidas vezes sem conta
- Cultura desigual
- Operações de “combate a incêndios” com chamadas telefónicas
Canal improvisado
Coordenação através de chats não empresariais (como o WhatsApp): ágil no início, difícil de gerir mais tarde.
- Grupos WhatsApp não controlados (contas pessoais)
- Muita gestão manual
- Informações dispersas e difíceis de recuperar
- Mistura vida pessoal e trabalho
- Sem métricas ou rastreabilidade
- Riscos de segurança e continuidade
- Dependência de gestores ou colaboradores individuais
- Os antigos colaboradores podem manter o acesso às informações da empresa
With Vip Chat
Mensagens para equipas que chegam a todos – e são geridas com ordem.
- Canais abertos e privados
- Canais de difusão geridos apenas por administradores
- Registos e cancelamentos controlados e automatizados
- Histórico centralizado e acessível
- Métricas de alcance/leitura
- Encriptação, segurança e conformidade (RGPD)
- Propriedade da empresa e por ela gerida
Menos gestão e mais ligação
Com o chat corporativo, a comunicação pertence à empresa – segura, estruturada e contínua, mesmo quando as pessoas saem.
Comunicação interna direta
Com os canais de divulgação, capte a atenção sem esforço extra e garanta que a mensagem chega – sem recorrer a emails da empresa.
Ligação real com cada colaborador
Quando as mensagens passam, a cultura também passa. Uma melhor experiência para os colaboradores e um compromisso mais forte com a empresa.
Menos fricção no dia a dia
Apoia a coordenação entre departamentos, turnos e locais, evitando o retrabalho e problemas operacionais.
Impacto e dados
Avalie as interações, o alcance e o envolvimento para otimizar a sua comunicação interna.
Ligue-se às suas equipas operacionais
(sem depender do email).
Para as operações do dia a dia e situações urgentes: o chat corporativo torna-o simples.
Chat corporativo: o canal preferido dos seus colaboradores
- Propriedade da empresa e por ela gerida
- Aceda a partir do computador ou do telemóvel
- Conversas 1:1 e em grupo
- Envie ficheiros e ligações
- Conversas organizadas por tópicos
- Notificações inteligentes
- História acessível a novos participantes
- Encontre contactos por departamento, localização e muito mais.
- Intuitivo e fácil de utilizar
FAQ
O que é um Chat corporativo e para que serve?
Um chat corporativo é um canal de mensagens interno gerido pela empresa para comunicar, coordenar e alinhar as equipas em tempo real. Ajuda a chegar a toda a força de trabalho – incluindo os colaboradores da linha da frente e os que não têm email. Os colaboradores podem aceder a partir do telemóvel ou do computador e receber notificações instantâneas.
Em que é que isso difere da utilização de chats pessoais “não empresariais” para coordenar?
Trata-se de governance. Um chat empresarial permite uma gestão centralizada (quem cria grupos, quem entra/sai), um histórico acessível, rastreabilidade e métricas. As conversas pessoais significam muitas vezes grupos não controlados, informações dispersas, remoções manuais e muita administração. Nos chats pessoais, a propriedade é frequentemente de um gestor ou colaborador. Se alguém sair, o fluxo de comunicação pode ser interrompido, incluindo o risco de os antigos colaboradores manterem o acesso às informações da empresa em grupos de conversação pessoais.
O que são “canais de divulgação” e porque é que são fundamentais para os RH e as Operações?
Os canais de divulgação são espaços onde apenas os administradores podem publicar mensagens. São ideais para comunicações críticas: mudanças de turno, avisos urgentes, aplicação de protocolos, comunicações oficiais, etc. Reduzem o ruído e evitam que as mensagens importantes se percam nas conversas.
Pode enviar documentos, imagens ou ligações?
Sim. Os utilizadores podem partilhar anexos, ligações e documentação útil para o trabalho diário (procedimentos, protocolos, cartazes, guias rápidos). Isto evita versões “soltas” em diferentes canais e facilita a atualização de todos.
Como é que mede se a comunicação está a funcionar?
O Chat corporativo permite-lhe analisar o alcance, as leituras e a participação num painel de controlo visual. Para os RH, isso significa acabar com a comunicação “cega” e otimizar as campanhas internas, as alterações e as iniciativas com dados reais (o que é visto, o que impulsiona a interação e o que precisa de ser melhorado).
O chat corporativo é seguro e está em conformidade?
Sim. Foi concebido para utilização empresarial com encriptação, alinhado com normas como a ISO 27001 e em conformidade com os requisitos de proteção de dados, como o RGPD. Isto ajuda a proteger as comunicações e os dados sensíveis.
Uma comunicação que liga verdadeiramente
Transforme a comunicação diária na sua empresa e reforce a ligação entre as equipas.
